Terminos y condiciones

Términos y Condiciones Legales

Barcelona School of Spanish pertenece a Winter Language Services Corporation. Estos términos y condiciones se aplicarán a cualquier curso ofrecido por la empresa en Barcelona.

Una vez que hayamos recibido un formulario completo de inscripción y el pago necesario (bien un depósito o el pago en su totalidad) por parte del estudiante, el cual se puede hacer en línea, por escrito o por teléfono, el estudiante y la escuela estarán ligados legalmente. Las leyes de España serán aplicables al presente acuerdo.

Alojamiento

El precio de los diferentes tipos de alojamiento puede variar dependiendo de la zona, las instalaciones en la propiedad y la temporada. Por favor, asegúrese de especificar en el momento de inscribirse si usted es fumador o si usted tiene alguna alergia o necesidades especiales para que podamos encontrar el mejor alojamiento para usted y para evitar complicaciones innecesarias.

Pago

Se requiere un depósito de 100 euros para reservas realizadas con más de 4 semanas antes del principio del curso escogido. Al recibir el depósito, la escuela se pondrá en contacto con el estudiante dentro en las siguientes 48 horas laborales y se dispondrá a encontrar un alojamiento adecuado. El resto del curso y los gastos de alojamiento se deben abonar a más tardar 4 semanas antes del comienzo del curso.

Si el resto de los honorarios no se recibe en el plazo de 4 semanas antes del comienzo del curso, la escuela podrá cancelar el curso (y alojamiento) reservado. El depósito no es reembolsable y los gastos de cancelación que figuran a continuación se aplicarían.

Se requiere el pago completo en el momento de la reserva para matriculas hechas con menos de 4 semanas antes del comienzo de curso.

Guardamos el derecho de modificar nuestros precios. Sin embargo, no se realizará ningún cambio en el precio de un curso o alojamiento una vez que el pago total se haya recibido.

El estudiante es responsable de asegurar que se reciba el pago en su totalidad, sin comisiones bancarias a pagar por la escuela. Si los gastos bancarios debieran ser pagados por nosotros, éstos se añadirán a la factura del estudiante.

Métodos de pago de crédito / tarjeta de débito

Aceptamos el pago con tarjeta de crédito Visa o MasterCard y tarjetas de débito. Todas las tarjetas de crédito y pagos con tarjeta de débito están sujetos a un recargo del 2%.

Transferencia bancaria

Se puede optar por pagar mediante transferencia bancaria. La escuela deberá recibir la cantidad total requerida, en euros y libre de gastos bancarios. Si los gastos bancarios deben ser pagados por la escuela cuando se recibe la transferencia bancaria, se añadirán estos a la factura del estudiante.

Una vez que el estudiante ha enviado una transferencia bancaria, deberán notificar a la escuela de esta mediante el envío de una copia de la transferencia por correo, fax o e-mail.

Los datos bancarios de la escuela son:
Nombre del banco GRUPO BANCO MARE NOSTRUM. ESPAÑA
Cuenta 0487-1128-83-2000039432
Código IBAN ES45 0487 1128 8320 0003 9432

Cambios realizados en las reservas por parte del alumno

Los estudiantes pueden cambiar los detalles de su reserva o posponer su fecha de inicio si proporcionan un aviso por escrito al menos 28 días antes del inicio del curso. No es posible modificar o aplazar un curso después de la fecha en que un estudiante debiera llegar a su alojamiento o empezar su curso. Las modificaciones y aplazamientos están sujetas a un cargo de 40 €. Sin embargo, la escuela puede retirar este cargo, si los cambios efectuados resultaran en un aplazamiento del curso o en una ampliación o mejora de un curso o del alojamiento escogido.

Otros cambios en las reservas

Si un estudiante no pudiera asistir al curso que se ha reservado al encontrar que no tiene el nivel apropiado después de completar la prueba de nivel inicial, ofreceremos un curso alternativo o clases particulares. El número de clases particulares, puede ser menor a las del curso de grupo reservado.

La escuela hace un gran esfuerzo para asegurar que nuestros estudiantes reciban los servicios y productos que reservan. No podemos, sin embargo, asumir la responsabilidad por interrupciones en los cursos causadas por fuerzas mayores fuera de nuestro control (tales como catástrofes naturales, huelgas, etc.) Las lecciones perdidas como consecuencia de estas causas no se recuperarán ni se darán reembolsos.

Lecciones y actividades perdidas

No habrá clases los días festivos (por favor verifique los días festivos españoles en este enlace). Si un día festivo cae en un día o días en que un estudiante debería asistir a un curso, se puede esperar no recibir clase ese día.

Habrá sesiones que se pueden perder debido a pruebas de nivel y actividades de iniciación en el primer día del curso. También se pueden perder al final de un curso debido a pruebas de evaluación. No habrá recuperación o reembolso de las clases perdidas por las razones anteriores, a menos que se indique lo contrario.

Actividades y Excursiones

La información ofrecida en este web o en la escuela sobre las actividades y excursiones que ofrecemos sólo debe usarse como una guía y no como una lista exacta de acontecimientos. Por favor, póngase en contacto con nosotros antes de reservar si necesita información específica sobre cualquiera de nuestras actividades.

Cancelación por parte del estudiante

Si este acuerdo es cancelado por el estudiante, se aplicarán las siguientes disposiciones:

Las cancelaciones deben realizarse por escrito dirigiendo dicho texto a la oficina de la escuela. El día en que se reciba la notificación por escrito en la oficina de la escuela será el día oficial de la cancelación y se aplicarán las disposiciones establecidas a continuación.

Todas las cancelaciones incurren en una pérdida del depósito. Además, se aplicarán los siguientes puntos a abonar por el estudiante:

•    Cancelación hasta 28 días antes del inicio del curso: la pérdida sólo de depósito.
•    Cancelación entre 27 y 21 días antes del inicio del curso: la pérdida del depósito, el 25% restante del coste del curso, además de la cuota de inscripción y las 2 primeras semanas de alojamiento.
•    Cancelación entre 20 y 14 días antes del inicio del curso: la pérdida del depósito, el 50% restante del coste del curso, además de la cuota de inscripción y las 2 primeras semanas de alojamiento
•    Cancelación entre 0 y 13 días antes del inicio del curso: la pérdida del depósito, el 100% de los costes restantes del curso, además de la cuota de inscripción y las 2 primeras semanas de alojamiento.
•    No se efectuara ningún reembolso después del inicio del curso.
•    Barcelona School of Spanish ofrece un seguro de cancelación. Este seguro de cancelación cubre su matrícula y los gastos de alojamiento en los casos siguientes:
a) usted cancela su curso por lo menos 3 días antes del inicio del curso o
b) tiene que cancelar su curso después de su fecha de inicio por razones médicas urgentes relacionadas con usted o un miembro de su familia directa.
Tendremos que recibir su cancelación por escrito (fax o correo electrónico) y en caso de razones de urgencia médica, se requiere un certificado médico.

Viajes, Traslados y Visas

Los estudiantes deben planear sus propios trayectos y son responsables de obtener todos los documentos necesarios para el viaje, así como contar con un pasaporte válido y un visado si es necesario.

La escuela proporcionara la documentación necesaria para estudiantes que necesiten obtener visado, pero no seremos responsables de la decisión de las autoridades consulares. Es responsabilidad del estudiante preparar toda la documentación a tiempo para obtener un visado y se deberá consultar con la autoridad consular española la duración de dicho proceso.

Si un estudiante no pudiera asistir a un curso debido a la incapacidad de obtener un visado, la escuela normalmente reembolsará las tasas abonadas, sin incluir el depósito y los 65 € de gastos de inscripción, siempre que el estudiante pueda demostrar con la documentación oficial que se les ha negado la visa por razones ajenas a su control (presentar los documentos a tiempo y completar la solicitud correctamente se consideran responsabilidad del estudiante). La escuela deberá ser notificada de ello por escrito a más tardar 2 semanas antes del inicio del curso reservado, de lo contrario, se aplicarán las tarifas habituales de cancelación.

Si la documentación de visado es denegada por razones dentro del control del estudiante (por ejemplo, el estudiante no posee un pasaporte válido u otra documentación necesaria o no permite el tiempo suficiente para que la visa se expida), se aplicarán los gastos de cancelación estándar.

Traslados desde/al Aeropuerto

La escuela organiza traslados al aeropuerto, a un coste de € 60 euros sólo ida, desde el aeropuerto internacional de Barcelona (el Prat) hasta el alojamiento del estudiante. Sin embargo, la escuela debe recibir el pago por parte del estudiante de este servicio, junto con los detalles de la hora de llegada de su avión y el número de vuelo a más tardar 7 días antes de su llegada para poder organizar el dicho traslado.

Si la escuela no recibe los datos de su vuelo dentro del plazo de 7 días antes de la fecha prevista para su llegada, la escuela no se hará responsable de que el estudiante sea recibido en el aeropuerto y la tarifa de transporte al aeropuerto no será reembolsada.

Nuestras expectativas

Se espera que los estudiantes, y sus acompañantes cuando proceda, se comporten de una manera cortés y respeten siempre a sus compañeros y al personal de esta escuela, así como a aquellos con los que comparten su alojamiento.

La escuela se reserva el derecho de denegar cursos y alojamiento a aquellos estudiantes que violen los reglamentos de la escuela o en general, se comporten de una manera desconsiderada u ofensiva hacia los demás. Si los estudiantes no respetan estas reglas de convivencia generales, nos reservamos el derecho de denegar el curso y retirar del establecimiento a cualquier estudiante que viole los términos de este artículo. En ese caso, no existirá reembolso del curso ni del alojamiento.

Precisión de la información proporcionadad

Aunque se ha hecho todo lo posible para que la información contenida en este documento y web sea correcta, la escuela no se hace responsable de loes errores de impresión / traducción u omisiones posibles. Por lo tanto, pedimos que nos contacte para aclarar detalles de especial importancia para usted antes de hacer la reserva.

Si tiene alguna pregunta acerca de nuestros Términos y Condiciones legales, por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros en:

Barcelona School of Spanish
Sardenya, 492
08025 Barcelona
Spain

También nos puede llamar al:

Skype Winterschool
Desde Europe: 0034 93 456 54 80
Desde USA/Canada: 011 34 93 456 54 80
Desde otros países: código internacional telefónico, además de 34 93 456 54 80
Email: info@barcelonaschoolofspanish.com